محافظ الغربية: حقوق المواطن أولوية ولن نتهاون فى حل المشكلات

استجاب اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، بشكل فوري للشكاوى الواردة عبر الصفحة الرسمية لمحافظة الغربية، بالإضافة إلى الشكاوى المقدمة عبر مبادرة “الغربية بتتغير معاك”، والتي تهدف إلى تعزيز التواصل بين الأجهزة التنفيذية والمواطنين.

وأكد اللواء أشرف الجندي أن استجابة الدولة لشكاوى المواطنين هو حق أصيل لهم، مؤكدا أن المحافظة لن تتهاون في حل المشكلات وتلبية متطلبات المواطنين. وأضاف: “هدفنا هو تحسين مستوى الخدمات المقدمة وتحقيق رضا المواطن. نحن هنا لخدمتكم.”

كما دعا المحافظ المواطنين إلى التفاعل الإيجابي وتقديم الشكاوى والمقترحات عبر القنوات الرسمية، مؤكدا أن كافة الشكاوى تخضع للدراسة الجادة والعمل على معالجتها بشكل فوري بالتنسيق مع كافة الجهات المعنية.

وتأتي هذه الاستجابة السريعة ضمن جهود المحافظة لدعم الشفافية وتعزيز الثقة وتطوير الأداء الحكومي، في إطار تحقيق رؤية “الغرب معك يتغير” والتي أصبحت عنوان مرحلة جديدة من المجال المتميز والفعال. عمل.

وأكد الجندي أن النجاح الحقيقي يكمن في الوصول إلى المواطن وحل مشاكله على أرض الواقع، فالمواطن شريك أساسي في عملية التطوير والتغيير.