وزير العدل يوجه بربط منظومة الشكاوى بالنيابة الإدارية بمصلحة الأحوال المدنية

وجه المستشار عدنان فنجاري وزير العدل، بضرورة ربط نظام الشكاوى مع النيابة الإدارية بمصلحة الأحوال المدنية والتنسيق مع الجهات الأخرى في حال تقدم المواطن بأكثر من شكوى، وذلك تنفيذاً لتوجيهات الرئيس عبد الله. فتاح السيسي على ضرورة السعي الدائم واعتماد كل ما هو حديث للتيسير على المواطنين.

جاء ذلك على هامش احتفال هيئة النيابة الإدارية برئاسة المستشار عبد الراضي صديق رئيس الهيئة، بالإطلاق الرسمي لمشروع التصويت الإلكتروني وبرنامج الشكاوى وقياس الأداء، بحضور الدكتورة رانيا المشاط وزير التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي، والدكتور أشرف صبحي وزير الشباب والرياضة، ورؤساء الهيئات والهيئات القضائية ولفيف. من قيادات وزارة العدل والهيئات والهيئات القضائية.

وتضمنت الفعاليات محاكاة لعملية التصويت الإلكتروني التي أجراها وزير العدل بمشاركة وزراء التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي والشباب والرياضة ورؤساء الهيئات والهيئات القضائية.

كما استمعوا إلى شرح حول نظام تقديم واستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها من خلال التواصل مع الجهات الإدارية. وإذا كانت الشكاوى تتعلق بالفساد أو الأخطاء، يتم التحقيق فيها وإحالة الشكاوى إلى المحاكم المختصة.

ووجه وزير العدل بضرورة ربط نظام الشكاوى بمصلحة الأحوال المدنية والتنسيق مع الجهات الأخرى في حالة تقديم المواطن لأكثر من شكوى، وذلك تنفيذا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية. الجمهورية على ضرورة السعي الدائم واعتماد كل ما هو حديث لتسهيل أوضاع المواطنين.

يهدف برنامج التصويت الإلكتروني إلى تطوير البنية التحتية المعلوماتية والخدمات التي تقدمها هيئة النيابة الإدارية بهدف تطوير الوسائل والتقنيات التي تواكب التطور التكنولوجي السريع وبناء مجتمع معلوماتي متكامل يساهم في تبسيط إجراءات أداء الخدمات الحكومية الأفراد والمؤسسات والقضاء على تدخل العنصر البشري في عملية التصويت.

النيابة الإدارية تحتفل بالإطلاق الرسمي لمشروع التصويت الإلكتروني

احتفال هيئة النيابة الإدارية بحضور وزير العدل

فعاليات الإطلاق الرسمي لمشروع التصويت الإلكتروني