محافظة القاهرة: عودة خدمة الخط الساخن لتلقي الشكاوى بعد الصيانة

أعلنت محافظة القاهرة عن عودة الخط الساخن لتلقي الشكاوى بعد إصلاح العطل الفني الذي تسبب في توقفه. ويمكن للمواطنين تقديم شكاواهم عبر الخطوط الأرضية والرقمين المختصرين. وفي سياق آخر، قامت المحافظة بتعديل تعريفة ركوب عربات السرفيس والنقل العام والأقاليم في ضوء صدور قرار وزير البترول والثروة المعدنية بتعديل سعر السولار، وتراوحت الزيادة في تعريفة السرفيس بين 50 قرشًا لمعظم الخطوط، ولم تتجاوز جنيها للخطوط الطويلة التي تصل لأكثر من 40 كم، كما زادت تعريفة حافلات هيئة النقل العام بمقدار 50 قرشًا لأغلب الخطوط وجنيها لبعض الخطوط المميزة التي تخدم المناطق البعيدة، وتم تعديل تعريفة الركوب بمواقف الأقاليم بما لا يجاوز 10٪.

وكان الخط الساخن قد توقف لفترة بسبب العطل التقني لكن العمل جرى على إصلاح الخلل وإعادة الخدمات اللازمة للمواطنين. بجانب ذلك، قامت المحافظة بتعديل تعريفات النقل العام تضمنت تعديلًا في تعريفة حافلات هيئة النقل العام وعربات السرفيس والأقاليم، لم يتعدى 10٪ في مواقف الأقاليم، حيث سجلت الزيادة في حدود 50 قرشًا في تعريفة حافلات هيئة النقل العام، وبضع جنيهات للخطوط الطويلة التي تخدم المناطق البعيدة.

يهدف هذا التعديل إلى زيادة موارد المحافظة لبناء البنية التحتية اللازمة والتي تخدم المواطنين، وذلك بعد أن تم المصادقة على عدة مشروعات في محافظة القاهرة لتطوير الطرق والكباري والتوسع في شوارع المحافظة، ما سيسهم في تحسين الإسكان والخدمات العامة لأبناء المحافظة.