تقارير

غرفة المطاعم السياحية تؤكد رفضها قيام بعض المطاعم بمنع المحجبات من دخولها

كتبت / دينا عبد العزيز

بين الحين والآخر ، تظهر حقائق أن بعض المطاعم والمؤسسات السياحية تمنع المحجبات من استقبالهن ، وبعضها تم تداوله على مواقع التواصل الاجتماعي خلال الساعات القليلة الماضية ، رغم عدم وجود أي قانون أو قرارات بمنع المحجبات أو وضع سياسات تمييزية.

سبق أن أعلنت غرفة المؤسسات والمطاعم السياحية برئاسة عادل المصري ، رفضها ممارسات بعض المطاعم والمنشآت السياحية تجاه سياسة التمييز بجميع أنواعه ، مؤكدة أن ممارسة بعض المؤسسات بهذه الممارسات تخضع لها. للعقوبات القانونية التي تصل إلى حد الإغلاق وإلغاء الترخيص إذا ثبت أن تطبيق هذه السياسة ينتهك جميع القوانين واللوائح. سائح.

قال عادل المصري رئيس غرفة المنشآت السياحية والمطاعم في بيان صحفي سابق ، إن الغرفة ترفض سياسة التمييز بكافة أشكاله وخاصة منع المحجبات من دخول أي منشأة سياحية سواء مطعم أو مقهى. ، على أساس أنها السياسة الداخلية للمؤسسة.

وأضاف المصري أن الغرفة أصدرت تعميماً دورياً لأعضاء الجمعية العمومية لغرفة المؤسسات والمطاعم السياحية أكدت فيه أن مهمة الغرفة هي الحفاظ على حقوق أعضائها والعمل على تحقيق مصالحهم. والاعتناء بهم بما يضمن تسيير عملهم بالطريقة القانونية. وحرية اختيار المكان المفضل لتناول المشروبات والمأكولات ، دون المساس بأي حق من حقوقه الإنسانية في المقام الأول ، وكذلك حقوقه القانونية ، وضمان تقديم أفضل خدمة متميزة لها.

وأضاف أن الغرفة ترفض كل أشكال التمييز بين الرعاة لأي سبب من الأسباب ، مشيرًا إلى أن الغالبية العظمى من المطاعم السياحية في مصر لا تضع أي قيود أو شروط لجودة رعاتها طالما أنهم يلتزمون بالآداب العامة وقانون الدولة. فيما تتخذ وزارة السياحة والآثار جملة من الإجراءات القانونية في حال التمييز بين الرواد سواء في السعر أو الدخول إلى المنشأة.

أوضح عادل المصري ، رئيس غرفة المؤسسات والمطاعم السياحية ، أن الدستور المصري ، وهو أعلى الهرم القانوني ، وكذلك القانونين المتعلقين بالنشاط السياحي ، يرفضون وينصون صراحة على حظر التمييز بين المواطنون ، حيث أن أساس النشاط السياحي هو تقديم الخدمة للجميع دون تمييز حسب مستويات الأسعار للمنشأة ، وعدم وجودها. لتطبيق أي تمييز على أساس الدين أو العرق أو الملبس أو الجنسية أو الجنس.

وكشف المصري أن الغرفة تلقت كتابا من محمد عامر رئيس الإدارة المركزية للمنشآت الفندقية والمتاجر والأنشطة السياحية ، يؤكد أن الوزارة تلقت عدة شكاوى حول هذه الممارسات الخاطئة من قبل بعض المطاعم والمقاهي السياحية التي تمنع المحجبات من الدخول وان الوزارة تحقق في هذه الشكاوى واتخاذ الاجراءات اللازمة. بشأن هذه المنشآت والمطاعم المخالفة.

وناشد رئيس غرفة المنشآت والمطاعم السياحية ، بضرورة استيفاء العديد من الشروط في العاملين المعنيين باستقبال الرواد في هذه المؤسسات ، وفي مقدمتها اللياقة والكفاءة وحسن السلوك ، مما يتيح له شرح طبيعة النشاط في كل صالة للمنشأة بحيث يكون العميل على دراية كاملة بذلك مع ترك حرية الدخول للعميل دون منعه.

 

زر الذهاب إلى الأعلى