مصيدة التحرش.. فتاتان تبتكران "روبوت دردشة" لكشف الاستغلال الجنسى فى العمل

أنشأت امرأتان روبوت دردشة يعمل بالذكاء الاصطناعي للسماح للأفراد في مكان العمل بمعرفة ما إذا كانوا ضحايا للتحرش الجنسي بسهولة. وتسمح الأداة، التي تهدف إلى مساعدة الضحايا على الإبلاغ عن كل من التمييز والعنصرية وكذلك التحرش الجنسي بشكل مجهول، للأفراد بطرح أسئلة شخصية على روبوت الاستخبارات. مصطنعة لتقييمها والإجابة عليها.

وبحسب صحيفة “ديلي ميل” البريطانية، فإن الموظفين يطرحون على روبوتات الدردشة، الذين تم تدريبهم على قانون المساواة في العمل، أسئلة مثل: “يظل مديري يطلب مني تناول العشاء معه ويمسك بذراعي… لقد قلت لا”. عدة مرات وهذا يجعلني أشعر بالقلق. هل هذا تحرش جنسي؟

الأداة جزء من تطبيق يسمى SaferSpace، أسسته خبيرة العلاقات العامة روث سباركس ورائدة الأعمال سونيتا جوردون.

وأوضحت روث: “أردنا إنشاء شيء لا يمنح الضحايا صوتًا فحسب، بل يساعد أيضًا المنظمات على خلق بيئات أكثر أمانًا”.

تم تصميم التطبيق ليتم استخدامه من قبل الشركات والجامعات. وفي المملكة المتحدة، تعرضت 58% من النساء للتحرش الجنسي في أماكن العمل، وفي الحرم الجامعي تعرض 68% من الطلاب للتحرش، لكن 79% من الضحايا لا يبلغن عنه، هكذا قالت الباحثة البريطانية روث. “لقد حفزتنا الإحصائيات المرعبة والقصص الشخصية على إنشاء هذه الأداة. نحن بحاجة ماسة إلى بيئات أكثر أمانًا”.

تميز الأداة نفسها بعدة طرق. وهو يدعم عدم الكشف عن هويته، وهي ميزة مهمة تمكن المستخدمين من الإبلاغ عن حادث دون خوف من رد فعل عنيف.

ويقول مؤسسوها إن هذا الجانب حيوي بشكل خاص في المنظمات الهرمية، حيث يمكن لاختلال توازن القوى أن يثني الناس عن الشكوى.

وأوضحت روث: “نحن بحاجة إلى تشجيع إعداد التقارير على نطاق أوسع”. “يفتقر العديد من الضحايا إلى المعلومات حول كيفية الإبلاغ عن حادث ما، أو يخشون ألا يؤخذوا على محمل الجد، أو يجدون أن عملية الإبلاغ برمتها مخيفة للغاية.”

يمكن أن يكون السؤال: “لقد رأيت محاضرًا يتحدث إلى مجموعة من الطلاب ذوي البشرة الداكنة، ويشير إليهم بـ “أنتم”. هل هذه عنصرية؟”

سوف يجيب برنامج الدردشة الآلي: “لا، هذه ليست عنصرية بالضرورة”. يمكن اعتباره شكلاً من أشكال التمييز على أساس العرق، ولكن بدون مزيد من السياق، من المستحيل تحديد ما إذا كان هذا هو الحال أم لا.

سؤال آخر هو: “هل يجب علي الإبلاغ عن مديري إذا استمر في دعوتي إلى منزله؟”

سوف يجيب الذكاء الاصطناعي: “يعتمد ذلك على السياق ومستوى راحتك. إذا كنت تشعر بعدم الارتياح أو التهديد، فمن الأفضل التحدث مع رئيسك في العمل حول ما تشعر به واطلب منه توضيح نواياه. إذا لم يتحسن الوضع، فقد ترغب في التفكير في الإبلاغ عنه.

قالت روث: “الأمر لا يتعلق فقط بتقديم شكوى”. وقالت: “يتعلق الأمر بتزويد المؤسسات بالبيانات والأدوات التي تحتاجها لإحداث تغيير حقيقي”.

وتابعت: “من خلال فهم تواتر وطبيعة القضايا، يمكن للمنظمات تطوير تدخلات فعالة. العديد من المنظمات لديها سياسات قوية، ولكن السياسات لا تساوي الحماية.

وأضافت روث: “أثناء تطوير SaferSpace، كثيرًا ما كنت أنا وسونيتا نفكر في تجاربنا الخاصة”. “إنه تذكير بأن هذا ليس مجرد مسعى تجاري بالنسبة لنا، بل هو أمر شخصي للغاية.”

تعتقد كلتا المرأتين أن هذه الأداة يمكن أن تكون حيوية بشكل خاص في أعقاب حالات التحرش الجنسي وسوء السلوك البارزة.