إزاى تبلغ عن التاجر حال ثبوت تلاعبه بأسعار السلع.. اعرف الخطوات

يوفر جهاز حماية المستهلك العديد من الطرق لاستقبال شكاوى المواطنين بشأن بيع بعض السلع الغذائية بأسعار أعلى من السعر المعلن أو أي مخالفات من شأنها الإضرار بالمستهلك من خلال رقم خدمة الواتساب لتلقي شكاوى المواطنين 01000000329، حيث تعمل الخدمة على مدار 24 ساعة يوم و 7 أيام في الأسبوع، كما يمكن الاتصال بالخط الساخن للوكالة 19588 من الهاتف الأرضي لتقديم الشكاوى أو البلاغات أو الاستفسارات.

من ناحية أخرى، تبدأ الأجهزة الرقابية بوزارة التموين والتجارة الداخلية بالتنسيق مع جهاز حماية المستهلك والإدارة العامة لمباحث التموين، بتكثيف الرقابة على الأسواق لمتابعة مدى التزام المحال التجارية والمتاجر. الشركات المنتجة لكتابة الأسعار على المنتجات، خاصة بعد قرار مجلس الوزراء باعتبار 7 سلع أساسية “الزيت المختلط والفول المعبأ والأرز والحليب”. «المعكرونة والجبنة البيضاء» منتجات استراتيجية، حيث ستتجول سيارات الشرطة القضائية التابعة لجهاز حماية المستهلك لمراقبة الأسواق والتصدي لأي محاولات من شأنها العبث سواء بالبيع بأكثر من السعر المعلن أو منع المواطنين من التداول بالمنتجات.