حماية للمستهلك.. القانون يلزم المورد أو المعلن بتجنب أى سلوك خادع

يفرض قانون حماية المستهلك التزامات على التاجر والمورد فيما يتعلق بتداول السلع، حيث نصت المادة 9 من القانون على أنه يجب التزام المورد أو المعلن بتجنب أي سلوك خادع، إذا كان هذا السلوك يتركز على أي من العناصر التالية:

1- طبيعة السلعة أو خصائصها الأساسية أو العناصر التي تتكون منها أو كميتها.

2- مصدر السلعة أو وزنها أو حجمها أو طريقة تصنيعها أو تاريخ إنتاجها أو تاريخ انتهاء صلاحيتها أو شروط استخدامها أو التحذيرات.

3- خصائص المنتج والنتائج المتوقعة من استخدامه.

4- السعر أو كيفية تنفيذه، بما في ذلك أي مبالغ تضاف إلى السعر، وعلى وجه الخصوص قيمة الضرائب المضافة.

5- الجهة التي تنتج السلعة أو تقدم الخدمة.

6- نوع الخدمة ومكان تقديمها ومحاذير استخدامها وخصائصها الأساسية سواء ركزت على جودتها أو فوائد استخدامها.

7- شروط وإجراءات العقد وخدمة ما بعد البيع والضمان.

8- الجوائز أو الشهادات أو علامات الجودة التي يحصل عليها المنتج أو السلعة أو الخدمة.

9- العلامات التجارية أو البيانات أو الشعارات.

10- هناك تخفيضات على السعر خلافاً للحقيقة.

11- الكميات المتوفرة من المنتجات.