نصائح جهاز حماية المستهلك للمواطنين خلال موسم تخفيضات الجمعة البيضاء

حذر جهاز حماية المستهلك المستهلكين من الانجراف وراء الإعلانات المضللة والمزيفة، والمشاركة في أي مسابقات للحصول على جوائز مجانية من إحدى الشركات، وذلك من خلال الدخول على أحد الروابط للحصول على الجائزة. وتدعو الهيئة المواطنين إلى تجاهل هذا النوع من الرسائل التي قد تشكل مخالفة في بعض الأحيان. لخصوصية مستخدميها.

كما يحذر الجهاز جميع المستهلكين من المشاركة في أي مسابقة سواء عبر وسائل الإعلام أو وسائل التواصل الاجتماعي، إلا في حالة التأكد من إخطار جهاز حماية المستهلك. في حال رغبة المستهلك بالمشاركة في أي مسابقات، يرجى التأكد من استيفاء الشروط التالية:
– عدم الاشتراك في المسابقات إلا بعد التأكد من وجود رقم إخطار الهيئة في الإعلان: “”أجريت هذه المسابقة بإخطار جهاز حماية المستهلك رقم 1 لسنة 2024″ تنفيذاً لنص المادة (14) من اللائحة” قانون حماية المستهلك والذي نص على أنه لا يجوز الإعلان عن المسابقات إلا بعد إخطار الجهاز بالبيانات التي تحددها اللائحة التنفيذية لهذا القانون قبل ثلاثة أيام على الأقل من تاريخ الإعلان.

وفي حالة مخالفة نص المادة 14 من القانون، يعاقب الشخص بغرامة لا تقل عن عشرة آلاف جنيه ولا تزيد على خمسمائة ألف جنيه، أو قيمة المنتج محل المخالفة أيهما كان. أكبر. وتدعو الوكالة التجار والموردين -المشاركين في موسم مبيعات الجمعة السوداء- إلى الالتزام بأحكام قانون حماية المستهلك.

للإبلاغ عن أي مخالفات أو ممارسات سلبية غير منضبطة، يرجى التواصل معنا عبر الوسائل التالية:
– الاتصال بالخط الساخن (19588) من خلال الهاتف الأرضي. إرسال الشكوى من خلال تطبيق جهاز حماية المستهلك من خلال جوجل بلاي وإرسال الشكوى عبر الرابط التالي: وأيضاً إرسال الشكوى إلكترونياً من خلال الموقع الرسمي للجهاز: وإرسال الشكوى من خلال الصفحة الرسمية لجهاز حماية المستهلك على موقع إلكتروني. فيس بوك “جهاز حماية المستهلك المصري”