Microsoft : الذكاء الاصطناعى سيزيل عناء العمل الشاق ويطلق العنان للإبداع لدى الموظفين

قالت مايكروسوفت سوف يزيل الذكاء الاصطناعي العمل الجاد ويطلق العنان للإبداع – حيث يأمل المزيد من الموظفين في تفريغ المهام بدلاً من الخوف من أن يتم استبدالها بالآلات.و هذا ما تم نشره على الموقع المترو

سيقلل الذكاء الاصطناعي أيضًا “الديون الرقمية” للعمال – من حيث حجم رسائل البريد الإلكتروني والاجتماعات والإخطارات والبيانات ، والتي تقول الشركة إنها تتجاوز الآن قدرة البشر على معالجة كل ذلك..

وتعليقًا على إصدار تقرير مؤشر اتجاهات الأعمال السنوي للشركة ، قال رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي للشركة مايكروسوفت ساتيا ناديلا: “هناك فرصة كبيرة للأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي للمساعدة في تخفيف الديون الرقمية ، وبناء كفاءات الذكاء الاصطناعي ، وتمكين الموظفين من أداء وظائفهم بشكل جيد.” سيقضي هذا الجيل الجديد من الذكاء الاصطناعي على العمل الجاد ويطلق العنان للإبداع.. “

يتم عرض البيانات التي تم جمعها بواسطة التطبيقات مايكروسوفت 365 يقضي الموظف العادي حوالي 57٪ من وقته في التواصل – بما في ذلك كتابة البريد الإلكتروني أو حضور الاجتماعات – و 43٪ في الإنشاء ، مثل العمل على المستندات وجداول البيانات والعروض التقديمية.

يقضي بعض الموظفين ما يصل إلى تسع ساعات في الأسبوع في كتابة رسائل البريد الإلكتروني مايكروسوفت لا تنصح كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يقلل من هذا ، مثل نماذج اللغة الكبيرة روبوت دردشة Bing الخاصة والمنافس جوجل رائع لديه بالفعل القدرة على توسيع الملاحظات الموجزة في رسالة كاملة.

يضيف ساتيا ناديلا ، الرئيس التنفيذي مايكروسوفت أن الذكاء الاصطناعي سيعزز إبداع الموظفين ، ولكن على الرغم من أن 70٪ ممن شملهم الاستطلاع قالوا إنهم سيفوضون أكبر قدر ممكن من العمل إلى الذكاء الاصطناعي ، لتخفيف عبء العمل ، قال 49٪ أيضًا إنهم قلقون من أن الذكاء الاصطناعي سيحل محل وظائفهم ، ومن المفارقات أن 73٪ من المستجيبين قالوا سيكونون مرتاحين لاستخدام الذكاء الاصطناعي في العمل الإبداعي ، وكانت النسبة 76٪ للمهام الإدارية وللتحليل 79٪ ، حيث يعتقد الناس أيضًا أن الذكاء الاصطناعي لديه القدرة على صياغة الأفكار (75٪) وتعديل عملهم. (75٪ وأجريت مايكروسوفت مسح مع مجموعة من الأسئلة.

هل ستستخدم الذكاء الاصطناعي للقيام بملل عملك؟ نعم أو لا؟

قال آدم جرانت ، أستاذ علم النفس التنظيمي والمؤلف آدم جرانت: “إنه لأمر مدهش أن يكون الناس أكثر حماسًا بشأن إنقاذهم للذكاء الاصطناعي من الإرهاق أكثر من حماسهم للتخلص من وظائفهم”.“.

وافق قادة الأعمال الذين شملهم الاستطلاع قبل ذلك مايكروسوفت أيضًا فيما يتعلق بإمكانيات الذكاء الاصطناعي ، تم الإبلاغ عن اهتمامهم باستخدام الذكاء الاصطناعي بمقدار الضعف “لزيادة الإنتاجية بدلاً من خفض عدد الموظفين”. بالإضافة إلى ذلك ، قال 82٪ أن موظفيهم سيحتاجون إلى مهارات جديدة ليكونوا مستعدين لنمو الذكاء الاصطناعي.

هل تقلق من أن الذكاء الاصطناعي سيحل محل دورك في النهاية؟ نعم أو لا؟

كارين كيمبرا ، كبير الاقتصاديين في ينكدين مملوكة للشركة مايكروسوفت:نحن في المرحلة التالية من التغيير مع إدخال الذكاء الاصطناعي التوليدي ، وقد بدأنا بالفعل في إعادة تشكيل سوق العمل “بينما لا تزال الأيام الأولى لما فعلناه ، سيؤدي هذا التحول إلى توسيع الفرص وإنشاء أدوار جديدة وزيادة الإنتاجية. “

زاد عدد المنشورات ينكدين في مواضيع مثل منظمة العفو الدولية و الدردشة بنسبة 3300٪ على أساس سنوي ، بينما ارتفعت إعلانات الوظائف في الولايات المتحدة التي تذكر روبوتات المحادثة بنسبة 79٪..

ما رأيك في التطورات السريعة في الذكاء الاصطناعي؟

قال الفريق تلخيصًا للتقرير مايكروسوفت:يستعد الذكاء الاصطناعي لرفع مستوى العمل – ولديه إمكانات كبيرة لتحرير الناس من الديون الرقمية وتعزيز الابتكار. لكن بالنسبة للموظفين والقادة المرهقين الذين يتطلعون إلى تعزيز الإنتاجية ، فإن هذا الوعد قد فات موعده. لكن الذكاء الاصطناعي لن يقوم ببساطة “بإصلاح” العمل – بل سيخلق طريقة جديدة تمامًا للعمل. سيحتاج القادة إلى مساعدة الموظفين على تعلم كيفية العمل بمسؤولية جنبًا إلى جنب مع الذكاء الاصطناعي ، لجني فوائد التحالف بين الذكاء الاصطناعي والموظف – خلق المزيد من القيمة للشركات ومستقبل عمل أكثر إشراقًا وإشباعًا للجميع..